眼鏡零售,痛點難解

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線下零售水火倒悬照旧在延續，一方面新零售结构风起云涌，同城即時零售大战剑拔弩张；另外一方面 傳統線下零售的凛冬還在延續，百貨巨擘關店、达芙妮等等退败等動静接连不断。

在一片百孔千疮中， 积弊已久的傳統眼鏡店也在高暴利與非专業的伐罪声中日渐萎缩。

在市場盈利见顶， 電商渠道打击的布景下，眼鏡行業若何破局？必要一個新的互联網引擎引领傳統眼鏡店直击痛點、重构成长逻辑。

海内眼鏡行業是一門體量龐大的買卖，國度卫健委《中國眼康健白皮书》数据顯示，截至2019年中國近視患者人数多达6亿。而本錢市場也是虎視眈眈，榨汁桶, “某企業信息盘問平台”数据顯示，海内共有123万家眼鏡相干企業，此中在業存續的有96万家。

明顯， 眼鏡市場的廣袤消费远景正在吸引浩繁玩家的参加，但眼鏡店市場鱼龙稠浊，很多傳統線下眼鏡店专業性不敷、產物固化缺少時尚感，而新零售玩家也并無风生水起，缺少體驗感叠加線上辦事扶植尚不完美，還没有有感動消费者的解决方案。

進入新零售期間，积弊難除的眼鏡行業到底该若何破局？

痛點難明

眼鏡行業并不是概况看上去那樣风景，“高暴利”暗地里折射的更可能是市場乱象與供给链問題不竭。

首當其冲的就是误讀的暴利。眼鏡行業上市第一股博士眼鏡就由于“暴利”闹得满城风雨，其公然招股书中7成的毛利率，成為风口浪尖的话題。

所谓暴利，是指相较于眼鏡本錢而言，眼鏡单品的代價昂扬。

傳統眼鏡店的鏡框都是品牌授权售卖，鏡框廠商會對統一市場零售價举行订價。即使如斯，授权代销模式仍是會由于颠末层层代辦署理，以致于 出廠價與终端零售價之間差距甚大，一款不到一百元的鏡框，代價可以翻几倍。

可是對付眼鏡店而言， 另有运营费、房錢、人工费、装备用度等隐形用度一向在助推运营本錢居高不下，叠加眼鏡低频消费的特色，眼鏡行業的净利润不竭被腐蚀。2019年，博士眼鏡营收6.55亿元，但净利润仅為0.62亿元。

因此， 這場暴利傳说风聞暗地里藏匿的实则是傳統眼鏡店買的贵、赚的少的逆境。

再者， 很多傳統眼鏡店天資不敷、专業性匮乏，特别體如今缺少专業驗光师，致使驗光不许。刚配完眼鏡的小张就對一鸣網吐槽说，此次去的眼鏡店驗光不许，戴上眼鏡有重影，眩晕感很重。颠末了屡次调解，才肯定好屈光度，體驗特别差。

数据顯示， 海内驗光师持證上岗的不足五千名，缺口高达3万，不少眼鏡店的驗光职員并不是专業驗光师。

對付注意線下體驗的用户而言，眼鏡店的专業性不足极易丧失客流，并造成口碑折损，街邊小店更是如斯，辐射范畴有限的口碑下滑無疑是自折羽翼。

不止于此，诸多眼鏡店pigav,在没有打點《醫疗器械谋劃允许證》的環境下， 违規售卖隐形眼鏡或美瞳，更是助推市場乱象横生。

傳統眼鏡品牌的故事本就難讲， 電商與新時尚品牌的侵袭又将引發眼鏡江湖怎麼的變化？傳統眼鏡品牌還能改變诞生機吗？

無獨角兽

在電商冒頭的早期，眼鏡行業就看到了此中契機，松山抽化糞池,但是， 长达十几年的時候，数千亿的市場依然没能催生出一家獨角兽企業。

在傳統眼鏡業玩家中， 宝岛是举行互联網化打法较為激進的一家。一方面，發力傳統行業转向互联網，另外一方面，强化技能，以不竭改造压垮其他老牌玩家。 但這場倾覆之路尤尴尬走，几十年来构成的运作模式积习難改，利润恬静區正在遭受不竭上行的本錢挤压。

傳統眼鏡店變化的同時，敏捷突起的新時尚眼鏡品牌也在伸手其要地本地。

一時候，以LOHO、木九十和EGG等為代表的新品牌眼鏡在各大阛阓敏捷冒頭，以木九十為例，2010年建立至今，已具有800多家門店，并規劃于2021年扩大至1200家，其贩卖额跨越20亿。

這些新品牌們常常店肆装修极具气概，眼鏡設計更是時尚型很强，并且性價比高、十分契合當下年青人的消费需求。

除灵敏感知消费者的心思以外，時尚眼鏡品牌在降本增效方面也是可观。

固然木九十們的門店選址也是位于人流量较大的購物中間如许的黄金位置，但對付占地面积却有着极其严苛的把控，一般在30-40平方米，极大地紧缩了門店房錢的本錢付出。

不止于此， 時尚眼鏡品牌更加注意全渠道扩大，以線上線下齐頭并進。纵观木九十這几年的成长進程，固然设有官方網店，但進驻商超，打造線下體驗店仍然是其開辟市場的主感動作。一時候，街邊眼鏡店雄霸全國的单一款式酿成了由街邊、商超、線上彀店三足鼎峙的新款式。

不外， 時尚品牌的進击战并不是风平浪静，眼鏡的恬静感、驗光专業度和售後辦事也讓當時刻面對磨练。固然，更加首要的是時尚眼鏡品牌仍然難逃走傳統眼鏡零售谋劃的模式，更多的也只是在品牌调性等方面做了改造，库存與線下門店的高本錢問題仍然難明。

如木九十等為了紧缩本錢，也只能經由過程做减法的计谋，如紧缩門店面积、SKU和锁定中低档產物。除25-30平米的門店規格，木九十門店的SKU一般仅為傳統眼鏡店的五分之一，同時抛却高端市場。

但不成否定的是，跟着電商平台和新時尚品牌的突起對傳統眼鏡零售企業的打击不但是来自市場份额的蚕食。 從更深条理来看，這二者或也在重构消费者對眼鏡的認知，從功效性需求转向审美性需求，并經由過程快速的更新指导消费者從低频向高频消费挺進，眼鏡零售市場也在快速的變化。

路在何方

互联網大旗已浩浩汤汤挺進全部零售業，数字化變化，技能赋能成為旧调重弹的话題，眼鏡業也不破例。

2012年先後，眼鏡零售市場也掀起電商革命，出生了一多量垂直眼鏡電商平台，和多量的淘品牌出生，但受限于場景，和半醫半商的特别性，去疣膏,垂直眼鏡電商很快触碰着了成长的天花板， 颠末数十年仍然未能在這一市場掀起风波。

随後， 在O2O海潮中，眼鏡零售也奋力跟進，但至今，咱們也丢脸到革命性感化的進一步表现。

在消费端逐步進级為時尚配件的眼鏡更加首要的定位是醫疗装备，在大康健的计谋职位地方日趋凸顯的布景下， 技能這家马車或将在售後辦事和专業性方面摸索出更多欣喜。

正如借助AI、大数据等技能，眼鏡零售這一赛道的玩家們也纷繁開展结构。2018年，宝岛眼鏡公布了AI眼底拍照機，可以实现35种常见病的筛查，正确率达97%。今朝已在一線都會200多家門店里配备這套装备。

在此前不久，欧洲眼鏡電商Mister Spex供给了一种線上目力测试辦事，帮忙用户在家免费查抄目力。别的， 在驗光等以外，如九九目等数据平台， 經由過程對付用户采辦举動、利用體驗举行追踪，從而精准投射到眼鏡零售中，以便眼鏡店实時把控用户需求。

也不丢脸出， 针對行業痛點，眼鏡零售也在试圖經由過程技能從多维度，為行業提出全新的解决方案，也许只有如许，眼鏡零售的革命才會真正打响。

與此同時， 眼鏡店進军大康健范畴，象征着将重构眼鏡店的辦事定位，從简略的交易瓜葛转為一個注意用户體驗的醫疗視光辦事中間。

更加首要的是， 降本增效和重塑供给链成长逻辑。互联網作為一种廣域的毗连东西，可以低本錢、高效力地買通眼鏡供给链的上下流毗连路径。亦或是鉴戒新時尚品牌自建零售商谋劃模式，從而低落原质料本錢，提高性價比。

再者， 眼鏡業O2O属性较强，可以助推实在现線上線下协同成长。線下驗光這個環節，短期内尚難被科技歼灭。因此，開设線下體驗店，解决驗光困難，成為關頭，而這此中不但是對付驗光师专業性的把控，更值得注重的是用户数据的阐發。

而對付線上转型而言，若何组建一支既認識線上运营又可以或许掌控消费风向的专業化團队成為關頭。将来，線下驗光、線上采辦或将成為一种新的风向。

新時尚眼鏡品牌從防脫髮育髮液,新教诲了眼鏡市場，同時也得益于市場盈利而举措缓慢的傳統眼鏡品牌一味苏醒剂，钝刀割肉的阵痛正在倒逼其加倍苏醒的直击本身痛點，寻找新的成长逻辑。 獨角兽還没有突起，将来赢家将會出自阿谁赛道，還得看新旧玩家的力量若何。

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